招聘提示：收取培训费、贷款培训，或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用、鼓吹出国出境务工短期内可获得丰厚报酬等都属违法行为，请求职者提高警惕，谨防上当受骗，如遇类似情况，请立即举报。校园招聘违规举报
2021年10月11日 点击人次:390
公司介绍：
招商证券股份有限公司是百年招商局旗下的全国性综合类证券公司，经过30年的蓬勃发展，现已位列国内证券行业前十强。招商证券客户服务中心成立于2000年，是国内证券业第一家全国性、集中式、智能化的互联网金融服务平台，它集客户咨询、信息定制、电话委托、投诉受理、微证券服务、客户回访六大功能于一身，为公司1000余万客户提供全业务标准化服务。
岗位名称：电话客服岗
工作职责
1、负责公司全国统一服务热线95565电话接听工作，在线解答客户疑问，收集客户建议；
2、负责通过电话开展公司合规性回访及满意度调研工作；
3、负责受理公司客户投诉，反馈客户诉求。
任职要求
1、大专及以上学历（含应届毕业生），专业不限；
2、普通话标准流利，有亲和力；
3、具有较好的服务意识和沟通表达能力，有责任心；
4、具有一定的抗压性和较好的情绪管理能力；
5、具有较好的自主学习能力和风险防范意识。
薪酬福利
1、基本工资4900-5700（试用期三个月85折），税前综合年收入9-12万起；
2、六险一金（含补充医疗商业险）；
3、节日费、司庆费、开门利是、年终奖；
4、通讯补贴、交通补贴、高温补贴等；
5、带薪年休假、婚假、产假等其他法定公休假；
6、自有食堂，三餐免费提供；
7、年度免费体检（入职满一年）；
8、免费住宿（限应届毕业生）。
工作时间：
没有007、没有996
我们只要5天*8小时工作制（轮班制，最晚班次至21:00），周末双休，非正常工作时间均有补贴。
用工形式
劳务派遣，与深圳市人力资本（集团）有限公司签署正式劳动合同。
优秀者可转为招商证券正式编制。
发展空间
1、完善的职级体系，年度调级调薪；
2、健全的培训体系，提供专业类、系统类、通用类等能力全面提升培训；
3、开放的职业发展通道，提供专业和管理方向发展机会。
地理位置：
所属区域是很牛的粤海街道办
坐标：广东省深圳市南山区
报名方式：
简历以附件形式投递至khzxzp@163.com。
邮件标题格式：学校+专业+姓名+电话（例如：****大学/学院+经济管理学院+张小四+18600005555）
小编联系方式：
0755-86560195 王小姐
0755-86562950 胡小姐
